OCN インターネットのメリット・デメリットは？契約時の注意点と申し込み方法

「OCN インターネットのメリット・デメリットは？」「契約する時の注意点は？」などと悩んでいませんか？

本記事では、通信環境が安定していて、セキュリティソフトを12か月間無料で利用できるといったメリットだけでなくデメリットと契約時の注意点も解説します。具体的な申し込み方法もまとめているため、ぜひ参考にしてください。

OCNとは？

OCNは、NTTドコモが運営する日本最大級のインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。ISPとは、企業や個人に対してインターネットサービスを提供する事業者です。

インターネットと接続するためには、プロバイダとの契約が必要になります。OCNは1996年にサービスを開始し、個人顧客から大規模企業に至るまで、幅広い層にインターネット接続サービスを提供しています。

安定した接続性と高いセキュリティで知られ、初心者から上級者まで、多くのユーザーに信頼されている点がOCNの特徴です。顧客サポートも充実しており、インターネットが苦手なユーザーでも安心して利用できるサポート体制を整えています。

OCN インターネットのメリット・デメリット

OCNは2023年7月1日より、OCN インターネットの提供をスタートしました。ドコモ光 「1ギガ」「10ギガ」の2つのプランから成り立っており、インターネットを使う目的に合わせて選択できます。

OCN インターネットのメリットをまとめると、以下の通りです。

大手通信会社でもあるNTTドコモが運営しているため、通信環境が安定しており、サポートやサービスも充実しています。ただ一方で、以下のデメリットもあるため注意が必要です。

ここでは、具体的なメリット・デメリットをまとめます。

【メリット1】通信環境が安定している

OCNは、IPoE（Internet Protocol over Ethernet）通信を提供しています。

IPoEとは、企業内にあるLANと同じやり方で直接インターネットに接続する方式です。IPoE通信のおかげで、インターネット接続の安定性が大幅に向上しています。

さらに、OCNは第1層（最上位階層）を示す「Tier1」IPバックボーンに接続されています。Tier1とは通信事業者の規模や網羅性をあらわす指標で、Tier1事業者は大規模な自社ネットワークを支えている存在です。

そのため、国内外を問わずデータの転送が迅速かつ安定して行われ、ユーザーは安定したインターネット環境が手に入ります。

【メリット2】セキュリティソフトを12か月間無料で利用できる

OCNでは新規契約者に対して、「ウイルスバスター クラウド 月額版」というセキュリティソフトを最初の12か月間無料で提供しています。ウイルスバスター クラウド 月額版とは総合セキュリティ対策ソフトで、以下の機能を提供します。

• ウイルスやマルウェアに感染してないかのチェック
• 悪質なサイトへのアクセスブロック
• ソフトウェア使用制限
• インターネットの利用時間管理

リアルタイムでウイルス検出を行い、不正アクセスやマルウェアからユーザーのデバイスを保護してくれるソフトウェアです。フィッシングサイトや危険なダウンロードからもユーザーを守るため、安心してインターネットを利用できます。

【メリット3】インターネット接続設定をサポートしてもらえる

OCNでは、はじめてインターネットを接続する人向けのサービス「OCN開通とことんサポート」を提供しています。初回限定で専門の技術スタッフがユーザーの自宅まで訪れて、インターネットの接続設定を行ってくれるサービスです。

経験豊富なスタッフがインターネットの接続を行ってくれるため、技術的な知識がないユーザーでも難しい設定作業を自分で行う必要はありません。パソコンを設置後、すぐにインターネットを利用開始できる点は大きなメリットです。

セキュリティ設定も同時に行ってくれるため、安全なインターネット環境を初日から得られる点も魅力のひとつです。

【メリット4】Wi-Fiルーターを比較的お得に利用できる

OCN インターネットを契約すれば、特典としてWi-Fiルーターをお得に利用できる点は大きなメリットです。サービス利用者は選ぶ契約プランに応じて、以下の特典を利用できます。

NEC製のWi-Fiルーター「Aterm WX3000HP2」は同時接続に強く、スマホやパソコンを同時に使用する場合に最適です。バッファロー製のWi-Fiルーター「WXR-6000AX12P/D」は、Wi-Fi 6に対応したルーターで、ハイスペックかつ通信速度も高速です。

特典をうまく活用すれば、初期投資をおさえつつ無線での通信環境を構築できます。市場価格よりも安い価格でWi-Fiルーターが利用できるため、経済的にもお得です。

【デメリット1】サポートの電話がつながるまでに時間を要する

OCNのカスタマーサポートは質が高い一方で、問い合わせが集中する時間帯に電話がつながりにくい点は大きなデメリットです。たとえば、障害発生時やキャンペーン期間中は顧客からの問い合わせが急増するため、待ち時間が長くなる場合もあります。

サポートが必要なときに電話がつながらない場合、ネット初心者は不安に思ってしまうことから、クレームにつながる可能性が高いです。ただし、OCNでは電話以外にもチャットやメールでの問い合わせを受付中です。

問い合わせページにある「よくある質問」を利用すれば、電話で聞くよりも早く解決する可能性があります。

【デメリット2】速度が際立って優れているわけではない

OCN インターネットサービスは他のプロバイダと比較した場合、ネットの速度が際立って速いわけではありません。OCNは全体としての品質や安定性には優れていますが、もっとも速いインターネットサービスではないため、速度に不満をもつユーザーもいます。

ただし、追加料金を支払えば利用できる「IPoEアドバンス」オプションを利用することで、より高速かつ安定した接続が期待できます。

「IPoEアドバンス」とは、OCN 光で提供しているIPoEインターネット接続機能です。利用すればラグが少なくなり遅延に強くなるため、動画視聴やネットゲーム、テレワークを行うユーザーに最適なサービスです。

OCN インターネットを契約する時の注意点2つ

OCN インターネットを利用すれば、安定した通信環境が手に入ります。ただし、契約時は以下の点に注意しましょう。

詳しく解説します。

現金還元の手続きは30日以内に行う

OCN インターネットとドコモ光を同時に契約すれば、現金還元の特典を受けられます。ただし、手続きの期限は30日以内となっており、期限を逃すと現金還元の権利を失うため注意が必要です。

プランによって受け取れる金額は異なり、2024年4月時点では以下の金額が還元されます。

還元を受けるまでの手順は以下の通りです。

1. OCN インターネットとドコモ光を同時に申し込む
2. 利用開始月の3か月後の月末頃にOCNからメールが届く
3. 「現金還元特典振込口座登録サイト」に必要な情報を登録する
4. 利用開始月の4か月後の月に口座に現金が振り込まれる

手続きは、メール配信から30日以内に完了させる必要があるため、メールのチェックと迅速な対応が求められます。

OCN 光から乗り換えする際は料金が高くなる

OCN 光からOCN インターネットに乗り換える場合、料金プランが異なるため、月額の支払いが高くなる場合もあります。OCN モバイル ONEとのセット割引を利用していた場合、その割引が適用されなくなるため注意しましょう。

乗り換えを検討する際には、新しいプランの詳細を事前に確認し、月額料金がどのように変動するかを把握しておくことが重要です。

【方法別】OCN インターネットの申し込み方法

OCN インターネットの申し込み方法は、状況によって異なります。ここでは、具体的な申し込み方法を方法別でまとめます。

新規契約

OCN インターネットの新規契約は、インターネット経由または電話で簡単に申し込みが可能です。具体的な手順は以下の通りです。

申し込み時には個人情報の記入や希望するインターネットプラン、オプションサービスの選択が必要です。新規契約には、身分証明書の提出が求められる場合もあり、契約後にはインストールキットが郵送されることもあります。

設置を自分で行うかプロに依頼するかは選択可能です。

事業者変更

他のプロバイダからOCN インターネットへの事業者変更を希望する場合、既存のサービスのキャンセルと新サービスへの申し込みが必要です。具体的な手順をまとめると以下の通りです。

事業者変更承諾番号は、利用中の光回線の問い合わせページや電話にて確認できます。旧プロバイダとの契約解除手続きに伴う違約金が発生するため、事前に解約条件を確認しましょう。

フレッツ光からの転用

フレッツ光からOCN インターネットに転用する場合、サービスプロバイダをOCNに変更しなくてはいけません。具体的な手順は以下の通りです。

転用承諾番号の受け取りには、「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれかが必要です。名前や料金の支払い方法も求められるため、事前に用意しておきましょう。

まとめ

OCN インターネットは、安定したインターネット接続を提供するインターネットサービスです。OCNを選べば現金還元キャンペーンが適用され、初期費用をおさえつつサービスを開始できます。

高性能Wi-Fiルーターのレンタルも可能で、初期投資なしで最新の高速インターネット環境を整えることも可能です。大手通信会社のNTTドコモが運営しているという信頼性だけでなく、コストパフォーマンスの高さで多くの家庭や企業に選ばれています。

もし高品質なインターネットサービスをお探しなら、OCN インターネットの利用をぜひご検討ください。安定した接続と優れた顧客サービスで、インターネットライフを充実したものにします。