NURO 光のプランや評判は？気になるメリット・デメリットを紹介

光回線は通信速度が速く長距離の通信にも適している ため、安定して快適にインターネットを利用したい方におすすめです。光回線の一つである「NURO 光」 は、独自の通信方式や設備を利用することで、より速く安定的な通信を実現しています。

この記事では、NURO 光のサービス概要やメリット・デメリット、プランの種類や料金などを解説します。この記事を参考に、ほかの光回線と比較しながら、NURO 光を導入するか検討してみてください。

NURO 光とはどのような光回線？

「NURO 光」は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社により提供されている、光ファイバーサービスです。

下りの最大通信速度が1Gbpsの光回線が多い なか、NURO 光は独自の通信方式 を使用しているため通信が比較的不安定になりづらく 、下りの最大通信速度2Gbpsを実現しています。NURO 光は、より快適にインターネットを利用したい方に向いているサービスだといえるでしょう。

NURO 光の契約は、光回線の契約とプロバイダの契約がセットになっており、プロバイダは同じくソニーネットワークコミュニケーションズが提供する「So-net 」です。同一事業者が回線とプロバイダの両事業を行なっているため、支払いは1社で済みます。

NURO 光を利用するメリット

ここでは、NURO 光のメリットを紹介します。

通信速度が高速かつ安定している

下りの最大通信速度は1Gbpsのサービスが多い なか、NURO 光は下りの最大通信速度が2Gbpsとなっています。一般的な光回線サービスと比べて、単純に通信速度が2倍速いと考えてよいでしょう。

NURO 光では、独自の通信方式 を使用しているため回線が比較的混雑しづらく、安定した 高速通信を可能にしています。

また、光回線を接続するのに必要な装置を「ホームゲートウェイ（ONU）」と呼びますが、NURO 光ではONUも独自のものを提供 しています。

月額料金が比較的安い

他社に比べ、月額料金が安いのもNURO 光の特徴です 。現在使用している回線をNURO 光に乗り換えれば、通信料金の削減が期待できるでしょう。

無線LANルーターやセキュリティソフトが無料

NURO 光では、ONUやセキュリティソフトの貸し出しがプランに組み込まれています。そのため、自分でセキュリティソフトを探して購入したり、無線LANルーターを別に用意したりする必要はありません。

プロバイダと光回線が同一の契約に含まれている ため、それぞれに申し込む煩わしさもなくWi-Fiを利用できます。

キャッシュバック特典などが充実

NURO 光の利用を申し込むと、さまざまな特典を利用できます。特典には、以下のようなものがあります。

NUROでんわへの申し込みでソフトバンクスマートフォン料金が割引になる

NURO 光への加入に併せて「NURO 光 でんわ」 に加入すると、ソフトバンクのスマートフォン料金が月額1,100円割引になる特典もあります。

NURO 光回線1回線につき、家族間で10回線まで割引特典を利用できるため、家族がソフトバンクユーザーであればさらに通信料が抑えられます。ただし、Y!mobileはセット割の対象外となっている ため注意してください。

NURO 光を利用するデメリット

続いて、NURO 光を利用するデメリットを紹介します。

利用エリアが限られている

NURO 光の提供エリアは限られており、どのエリアでも利用できるわけではありません 。提供エリアの都道府県内であっても利用できない市区町村もあるため、NURO 光の利用を検討する際は、まずお住まいのエリアで利用可能かどうかを確認する必要があります。

NURO 光のサービス・プランごとの提供エリアは、以下のとおりです。NURO 光の公式サイトでは、郵便番号や住所から提供エリアの検索もできる ため、参考にしてください。

サービス・プランごとの提供エリア

開通までに時間がかかる

NURO 光を開通するためには、通常、宅内工事と屋外工事が必要 です。

宅内工事と屋外工事では、どちらも立ち会いが必須です。立ち会う方は、機器の設置場所やビス留めの位置などを決定できる方、もしくは決定者と連絡がとれる方でなければなりません。

戸建てでは、約8割の方が申し込みから1～2ヵ月程度で開通 しています。ただし、地形 や予約の混雑状況 、自身が立ち会えるタイミング、工事エリア などによっては、開通までに3～4ヵ月かかります 。スケジュールに余裕をもって開通の申し込みをしましょう。

参考：NURO 光の開通工事について｜NURO 光

なお、NURO 光では、開通までの工事期間中にホームルーターをレンタルできます。初期費用として別途2,200円（税込）がかかりますが、月額料金は利用開始月を1ヵ月目として2ヵ月目まで無料となっており、以降は5,148円（税込）がかかります 。

NURO 光 for マンションの対応物件が少ない

集合住宅向けのプラン「NURO 光 for マンション」を利用するためには、入居しているマンションがNURO 光を導入済みでなければなりません。NURO 光を導入済みであれば、宅内工事のみで開通できるため、最短1～2週間で光回線を利用できます。

宅内工事の概要は戸建て住宅と同様 です。工事には立ち会いが必須のため、スケジュールを調整しておきましょう。

入居しているマンションがNURO 光導入済みでない場合、まずは建物住居戸数の確認や、マンション管理会社への要望書の提出などが必要です 。ただし、建物の環境により設備の導入ができないことがあります 。NURO 光テレビの対象エリアがさらに限られている

NURO 光には、オプションとしてテレビサービスの「ひかりTV for NURO」があり、アンテナ不要でさまざまなチャンネルを視聴できます。

ただし、NURO 光テレビの対象エリアはNURO 光の利用可能エリアとイコールではなく、現状では一部の関東・東海・関西エリアでしかサービスを利用できません。

他社の光回線でテレビを視聴していた場合、乗り換えによってテレビを見られなくなることがあります。NURO 光の利用可能エリアと併せて、NURO 光テレビの対象エリアも確認しておきましょう。

NURO 光のプランと料金

NURO 光の料金プランには、戸建て向け「NURO 光」とマンション向け「NURO 光 for マンション」があり、プランのギガ数や契約期間によって料金が細分化されています。以下から、各プランの内容を簡単に解説します。

なお、NURO 光のサイトでは、簡単な質問に答えるだけで最適なプランを提案してもらえる「プラン診断 」を利用できます。このほか、実際にどの程度料金がかかるのかを算出できる「かんたん料金シミュレーション 」も、併せて活用してみてください。

NURO 光のおもなプラン（料金は税込金額 ）

※「NURO 光 for マンション」における月額負担金は、マンションでの利用人数によって変動します。

NURO 光2ギガプラン

NURO 光2ギガプランは、NURO 光未導入かつ建物住戸数39戸以下のマンション や戸建てを対象としたプランです。通信速度にそれほどこだわりがなく、お得な料金で快適なインターネット環境を手に入れたい方におすすめです。

2ギガプランには2年契約（自動更新）、3年契約（自動更新）、契約期間なしの3つのプランがあり、それぞれ月額料金が異なります 。

NURO 光10ギガプラン

NURO 光10ギガプランは、NURO 光2ギガプランと同様に、NURO未導入かつ建物住戸数39戸以下のマンションや戸建てをサービス対象としています。上り下りとも最大10Gbpsという高速でインターネットを利用できるため、速さをより重視する方におすすめです。

10ギガプランは、2ギガプランの対象エリアに宮城県・福島県・山形県を加えたエリア が対象 です。3年契約（自動更新）のプランと契約期間なしのプランがあり、3年契約のプランでは、申込特典で契約解除料が最大2ヵ月間無料になります。

なお、10ギガプランの速さを実現させるには、10ギガに対応した周辺機器が必要です。 既存の機器でもインターネットの利用はできますが、通信速度は低く抑えられてしまう 点に注意しましょう。

NURO 光 for マンション

NURO 光 for マンションは、NUROの設備がすでに導入されているマンション向けの光回線サービスです。NURO 光に比べて月額料金が安く、開通期間も最短1～2週間程度と短いのが特徴です。

NURO 光 for マンションを利用する場合は、「Hands-up」への加入が条件となっています。Hands-upとは、NURO 光に設備導入工事費・設備維持管理費を支払うための団体のことです。対象のマンション内への、 NURO 光 for マンションの回線設備導入が完了したと判定された時点で設立されます。

NURO 光 for マンションの月額料金にはHands-upの会費が含まれており、会費は対象マンション、もしくは棟ごとの契約者数 によって増減します。

NURO 光の申し込みや解約の流れと費用

NURO 光の申し込みや解約の流れ、費用を解説します。

NURO 光の申し込みの流れ

ここでは、戸建て住宅でNURO 光を導入する場合の、申し込みから開通までの流れを解説します。なお、NURO 光の設備を導入済みのマンションでNURO 光 for マンションを利用する場合は、宅内工事のみが実施され、屋外工事は行なわれません 。

参考：工事について｜NURO 光

① 申し込み
オンラインか電話で利用を申し込みます。申し込みの際は、支払い方法や利用プラン、申込特典、オプションサービスなどを選択します。

② 宅内工事
宅内工事希望日を申し込みの際に選択した場合は、申し込みから3～4日ほどあとに宅内工事日程の決定に関する連絡があります。 工事を希望日に実施できない場合にも連絡が入るため、日程調整を行ないましょう。

宅内工事希望日を申し込みの際に選択しなかった場合には、工事の調整が整った段階でNURO 光開通センターから連絡がきます。

宅内工事では、光キャビネットの取り付けや光ケーブルの宅内への引き込み、光コンセントの取り付け、光コードの配線とONU設置などを行ないます。取付場所を決定できる方か決定者に連絡をとれる方の立ち会いが必須のため、日程を調整しておきましょう。

③ 屋外工事
宅内工事完了後に工事日程の調整ができ次第、屋外工事日程の連絡がきます。日程調整には30日程度かかる場合があります。

屋外工事では、光ケーブルを電柱から引き込み、宅内工事で設置した光キャビネットにつなげ、光ケーブルと接続させます。

④ 開通
屋外工事完了後からサービスを利用できます。

NURO 光の申し込みの初期費用

NURO 光の申込時には、契約事務手数料3,300円と基本工事費4万4,000円がかかります 。基本 工事費は分割払いで、3年契約の場合は開通1ヵ月目から36ヵ月目までの36回分割払いになります。

なお、下記のプランで特典を適用して契約期間満了までサービスを利用した場合、契約事務手数料と月額基本料金から基本工事費が引かれ、36ヵ月目まで利用すれば工事費が実質無料になります。

• NURO 光2ギガ（3年契約）プラン
• NURO 光2ギガ（2年契約）プラン
• NURO 光10ギガ（3年契約）プラン

NURO 光の解約の流れ

NURO 光の解約の流れは下図のとおりです。

① 解約の申し込み
解約の申し込みは、NURO 光サイト内にあるマイページから行なえます。マイページにログインして「ご契約情報」のタブから「ご契約内容」に進み、「NURO 光を解約する」を選択します。

解約希望日やレンタル機器の回収希望日を入力し、解約にかかわる費用を確認します。内容に問題がない場合には「NURO 光を解約する」を選びましょう。これで解約手続きは完了です。

参考：解約手続きをしたい｜NURO 光

② レンタル機器返却
解約の申し込みをしたら、レンタルしている機器を返却します。NURO 光の指定業者が機器の回収に訪れるため、回収までに準備しておきましょう。

なお、返却時に費用は発生しませんが、機器が一定期間返却されなかった場合には、機器損害金が発生するため注意してください。

③ 撤去工事
解約後に希望があれば、撤去工事を行なうこともできます。NURO 光の設備をそのままにしておきたくない場合や、退去にともない原状回復が必要な場合は、撤去工事を申し込みましょう。

撤去には1万1,000円の工事費用が発生し、撤去工事の申し込みから工事実施までは最短でも30日程度がかかります。状況によってはさらに時間がかかるため、撤去工事の依頼は撤去したい日の1～2ヵ月前までに済ませておくとよいでしょう。

NURO 光の解約の費用

NURO 光を契約期間内に解約した場合、解約のタイミングに応じて契約解除料および基本工事費残債の支払いが発生します。

契約解除料は、NURO 光 2ギガ（3年契約）プランで3,850円、NURO 光 2ギガ（2年契約）プランで3,740円、NURO 光10ギガ（3年契約）プランで4,400円です。契約期間満了月から3ヵ月間は無料解約期間となるため、契約解除料の支払いを避けたい場合はこの時期に解約するとよいでしょう。

基本工事費の累積支払額が4万4,000円未満の状態で解約する場合は、未払いの残債を一括で支払います。なお、新規申込特典の「基本工事費残債 最大2ヶ月間無料特典 」を利用すれば、利用開始から最大2ヵ月間は解約が完全無料になります。 開通後すぐに回線不通などの不具合がないかを確認し、問題があれば早めに解約するか判断しましょう。

解約時はレンタル品の返却も必要です。回収期限内に機器を返却すれば費用負担はありませんが、回収期限を過ぎると機器損害金が発生します。

NURO 光がおすすめの人

ここまで、NURO 光のメリット・デメリットや料金プランについてみてきました。これらの特徴をふまえて、どのような方にNURO 光がおすすめなのかを解説します。

対象エリア内に居住している

NURO 光は対象エリアが限られるものの、料金が比較的安く、通信速度が速いという特徴があります。サービスの対象エリアが限られている点はデメリットですが、導入したい物件が対象エリア内であれば導入を検討してみてもよいでしょう。

時間帯や回線の混雑に左右されず快適にインターネットを使いたい

NURO 光は通信速度が速く安定しているため、インターネット検索や動画視聴などをスムーズに行ないやすいのが魅力です。独自の通信方式を使用しているNURO 光では、回線の混雑が生じにくく 、時間帯によって通信が遅滞することも比較的ないでしょう。

インターネットを頻繁に利用する方や、より快適にインターネットを利用したい方にNURO 光は向いているでしょう。

オンラインゲームや動画視聴をメインで多く利用する

快適にインターネットを利用したい方のなかでも、容量の大きいゲームや高画質の動画を視聴する方には特にNURO 光がおすすめです。10ギガのプランを利用し、通信速度を活かせる設備を整えれば、より快適にサービスを楽しめるでしょう。

まとめ

NURO 光は、独自の通信方式により実現した通信の速さと安定性が強みです。インターネットをより快適に楽しみたい方に、NURO 光は向いているといえるでしょう。

ただし、NURO 光にはサービス対象エリアが限定されるというデメリットもあります。開通まで時間がかかり、工事に立ち会いも必要となるため、これらの点も注意して申し込むことが大切です。